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图解12306退票流程与步骤

2019年06月24日 | 作者: 绝地求生辅助 | 分类: 电脑技术 |


首先需要说明的是,在12306网购火车票后,如果已经取票,那么我们将无法在网上退票,这种情况需要到服务窗口办理。下文主要是针对已经在12306购买火车票,但还没有取票的用户,用户可以直接的12306网站中在线办理退票,以下是详细的退票流程与步骤。

  一、首先登录12306铁道部火车票网,然后使用您的账号先登录,如下图所示:

  登录12306火车票网

  二、登录12306后,我们再点击进入“我的12306中心”然后点击“已完成订单”,如下图所示:

  12306已完成订单

  三、之后我们就可以看到,之前我们已经购买的火车票了,这里我们可以看到,其里边有退票或者改签选项,我们需要退票的话,点击“退票”选项即可,如下图所示:

  选择退票选项

  四、点击退票后,接下来会弹出一个确认退票对话框,里边会提示您需要扣除相关的退票费,如果没什么疑问,点击确定即可,如下图所示:

  选择确认退票

  五、最后我们即可看到退票成功的提示,如下图所示:

  12306退票成功

  退票成功后,其退款将会在银行规定时限内,退回到你支付的银行卡或者支付宝上,通常1-2个工作日即可完成。

  Ps.旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306.cn购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

  关于12306怎么退票的方法就为大家介绍到这里,步骤并不复杂,基本看一遍教程即可入手,希望对大家会有所帮助,如果对网上购买火车票还有任何疑问的朋友,请联系我们。

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